سياسة الخصوصية

مركز الإحسان — آخر تحديث: 12 يوليوز 2026

في مركز الإحسان، حماية بياناتك الشخصية أولوية لدينا. توضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك بشأنها.

1. المعلومات التي نجمعها

عند الطلب أو التواصل معنا، قد نجمع:

• اسمك الكامل.
• رقم هاتفك.
• عنوان التوصيل (المدينة، الحي، الشارع).
• تفاصيل طلبك.

2. استخدام البيانات

تُستخدم معلوماتك حصريًا من أجل:

• معالجة طلبك وتأكيده وتوصيله.
• التواصل معك بشأن طلبك أو توصيله.
• الردّ على أسئلتك وطلبات المساعدة.
• تحسين خدماتنا ومنتجاتنا.

لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها للغير إطلاقًا.

3. مشاركة البيانات

قد تُشارَك معلوماتك فقط مع شركاء التوصيل، بهدف إيصال طلبك حصريًا. كما قد تعالج أدوات القياس والإعلان (Meta، TikTok، Google) بيانات تصفّح بشكل مجمّع.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل الزيارات وتخصيص المحتوى والإعلانات. يمكنك ضبط متصفّحك لرفضها، لكن قد تتوقّف بعض الوظائف عن العمل بشكل صحيح.

5. سرّية المعلومات الحسّاسة

نتعامل بسرّية تامّة مع أي معلومات ذات طابع شخصي أو صحّي تشاركها معنا أثناء الاستشارة أو المرافقة، ولا تُستخدم إلا في إطار تقديم الخدمة لك.

6. الأمان

نتّخذ تدابير معقولة لحماية بياناتك من أي وصول غير مصرّح به أو فقدان أو إفشاء. ومع أنّ لا طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، فإننا نبذل جهدنا لضمان أعلى حماية ممكنة.

7. حقوقك

لك حقّ الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني وسنعالج طلبك في أقرب وقت.

8. تواصل معنا

لأي سؤال بخصوص حماية بياناتك:

واتساب: ‎+212 669 416 151

البريد: centrealihssan@gmail.com