Terms of service
الشروط العامة للبيع
مركز الإحسان — آخر تحديث: 12 يوليوز 2026
تحكم هذه الشروط العامة للبيع كل طلب يتم عبر متجر مركز الإحسان. بتأكيدك للطلب، فإنك توافق على هذه الشروط دون تحفّظ.
1. الخدمات والمنتجات
يقدّم مركز الإحسان برامج للرقية الشرعية، ومنتجات طبيعية، وخدمات استشارة ومرافقة نفسية، تحت إشراف الأستاذ محمد بادي. قد توجد فروقات طفيفة في اللون أو التغليف بين الصور والمنتج الفعلي.
2. الطلبات
عند الطلب، تلتزم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة (الاسم، الهاتف، العنوان). يتم تأكيد كل طلب من طرف فريقنا، عادةً عبر مكالمة أو رسالة واتساب، قبل الشحن. ونحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود معلومات خاطئة أو نفاد المخزون أو الاشتباه في الاحتيال.
3. الأسعار والدفع
جميع أسعارنا بالدرهم المغربي (MAD). يتم الدفع نقدًا عند الاستلام (COD)، فلا تدفع قيمة طلبك إلا عند تسليمه إليك.
4. التوصيل
رسوم التوصيل 45 درهمًا إلى جميع مدن المغرب. تتراوح المدة عادةً بين 2 و5 أيام عمل حسب مدينتك، وهي مدة تقديرية. مزيد من التفاصيل في سياسة التوصيل.
5. الإرجاع والاسترجاع
تخضع عمليات الإرجاع والاسترجاع لسياسة الإرجاع والاسترجاع الخاصة بنا. في حال وجود منتج تالف أو خطأ من جهتنا، نتكفّل بالاستبدال أو الاسترجاع.
6. طبيعة الخدمات
خدمات الرقية والمرافقة ذات طابع ديني وروحي ونفسي داعم، ولا تُعدّ بديلًا عن العلاج الطبي المتخصّص. ننصح دائمًا باستشارة الطبيب المختصّ عند الحاجة. المنتجات الطبيعية مخصّصة للاستعمال حسب الإرشادات، وتُحفظ بعيدًا عن متناول الأطفال.
7. الملكية الفكرية
جميع محتويات المتجر (اسم مركز الإحسان، الشعار، النصوص، الصور، التصميم) محمية ولا يجوز إعادة إنتاجها دون إذن كتابي مسبق.
8. تواصل معنا
لأي سؤال بخصوص هذه الشروط:
واتساب: +212 669 416 151
البريد: centrealihssan@gmail.com